如何处理电信账单里的综合信息服务费?
几个月前给家里老人买了个老人手机,最近发现每个月都会有一笔2块钱的综合信息服务费。经过咨询电信客服得知:这是用的手机上有个流氓功能,老人一不小心按到就扣费2元。心想这是用的手机的问题,这可咋处理,总不能让家里人不用这个手机了吧。然后客服妹子提建议说:她们可以提交申请从她们那边把这个服务给屏蔽掉,这样以后就算老人误点了也不会扣费了。回想这么多年手机运营商的使用经历:从大学时的坚定不移使用移动,...
几个月前给家里老人买了个老人手机,最近发现每个月都会有一笔2块钱的综合信息服务费。经过咨询电信客服得知:这是用的手机上有个流氓功能,老人一不小心按到就扣费2元。心想这是用的手机的问题,这可咋处理,总不能让家里人不用这个手机了吧。然后客服妹子提建议说:她们可以提交申请从她们那边把这个服务给屏蔽掉,这样以后就算老人误点了也不会扣费了。回想这么多年手机运营商的使用经历:从大学时的坚定不移使用移动,...