中国联通 - 的确是扶不起的阿斗
以前老是看到网上说中国联通是扶不起的阿斗, 心里也就'呵呵'一声, 没太在意.
直到上个月我开始用中国联通的3g号码, 才有了切身的体会. 为什么这么说呢? 且听缘由:
1. 服务垃圾, 客服水平奇差
移动:
打移动的人工客服时, 一拨就通. 而且移动客服非常有礼貌, 业务掌握良好, 水平高.
联通:
而打联通的人工客服, 每次都要等待2到3次才能接通客服. 更离谱的是问联通客服问题, 不是说不清楚就说要查查资料, 让我在电话里等. 而且联通客服的语气和水平, TMD一听就跟完全没接受过培训一样. 我TMD的这是在上海啊, 上海的都是这水平, 无语.......
2. 信号差
移动:
不管是在公司还是家里, 手机基本都是满格5格信号
联通:
不管是公司还是家里, 大部分时间都只有4格信号, 有时有5格.
如果在公司厕所里蹲坑时上上网就更悲催了: 3g信号直接由H变成GPRS, 那个速度就跟没有联网一样样的. 移动的GPRS都比它快很多. 真的无法想象春节回家上网会是什么状况. 我TMD的这是在上海啊, 上海的都是这水平, 无语.......
关键是联通3g上网我也没感觉比移动2g快多少.
